企析云隐私政策
“企析云”(以下简称“本服务”)由广州今新信息技术有限公司(以下简称“我们”)提供。我们重视个人信息和资料安全。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储、处理、共享和保护您的信息。请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策。您点击同意、注册登录、上传资料、创建任务或实际使用本服务,即表示您同意我们按照本政策处理相关信息。
1. 适用范围
- 本政策适用于您使用本服务的登录、任务创建、资料上传、文件解析、OCR 识别、AI 处理、报告生成、报告下载、任务管理和相关安全运维活动。
- 本政策不适用于第三方独立向您提供的产品或服务。第三方服务对信息的处理,适用其另行公布的隐私政策或协议。
2. 我们处理的信息类型
- 账号信息:手机号、验证码校验结果、登录状态、会话标识、账号创建和最近登录时间。
- 任务信息:任务名称、任务状态、创建时间、更新时间、删除状态、用户与任务的关联关系。
- 上传资料:您上传或拖放的 PDF、图片、Word、Excel、PPT、CSV、压缩包及其中解压出的文件。
- 文件元数据:文件名、文件类型、文件大小、上传时间、来源路径、存储路径、解析状态、错误信息和处理记录。
- 解析和报告数据:OCR 文本、文档解析文本、字段抽取结果、证据片段、来源页码、结构化事实、归并结果、报告内容和下载文件。
- 日志和安全信息:请求时间、接口路径、浏览器基本信息、IP 地址、错误堆栈、运行日志、性能和安全审计信息。
- 您主动提交的其他信息:反馈、联系信息、问题描述、截图或用于排障的补充材料。
您上传的资料可能包含企业经营信息、财务信息、合同信息、发票信息、征信相关信息、银行流水、身份证明、联系方式、法定代表人或实际控制人信息等敏感内容。请您仅在已获得合法授权且确有业务必要时上传。
3. 我们如何使用信息
- 提供登录、验证码校验、会话保持和账号安全功能;
- 创建、展示、切换、重命名和删除任务;
- 接收、存储、解压、解析、识别和管理您上传的资料;
- 提取企业工商信息、企业介绍、财务情况、企业征信、法人征信、上下游等报告所需字段;
- 生成、展示、刷新和下载分析报告;
- 记录处理状态、错误原因和来源路径,便于您复核和排障;
- 进行系统安全、反滥用、故障排查、性能优化和服务稳定性保障;
- 履行法律法规、监管要求、争议解决和合规审计所需义务。
我们不会将本服务处理的资料用于与服务目的无关的广告投放,也不会在未取得必要授权的情况下出售您的个人信息。
4. 个人敏感信息和企业敏感资料
- 您上传的资料可能包含身份证件、银行账户、征信信息、财务数据、交易流水、合同、发票、联系方式等个人敏感信息或企业敏感资料。
- 本服务处理上述信息的目的,是完成您主动发起的资料整理、识别、提取、归并和报告生成。
- 您应确保已依法向相关个人或企业告知处理目的、处理方式、信息种类、保存期限、权利行使方式,并取得必要授权或同意。
- 如您不希望我们处理相关敏感信息,请不要上传包含该等信息的资料,或在上传前自行脱敏。
5. 第三方处理和共享
- 短信服务提供商:用于发送和校验登录验证码。
- OCR、文档解析或 AI 服务提供商:用于识别图片、PDF、Office 文件、文本片段和生成结构化归纳。
- 云服务器、云存储、数据库、安全防护和日志服务提供商:用于系统部署、存储、备份、安全防护和故障排查。
- 法律、监管、司法或行政机关:在法律法规、监管要求、司法程序或维护合法权益所必要时提供。
我们会要求受托处理方按照我们的指示、本政策和适用法律处理信息,不得将信息用于无关目的。
6. 存储和留存
- 我们会在实现服务目的所需期限内保存您的账号信息、任务资料、上传文件、解析结果、报告和日志。
- 您删除文件、任务或注销账号后,我们会在合理期限内删除或匿名化相关数据;但因法律法规、争议解决、安全审计、备份恢复或履行合同需要保留的除外。
- 备份数据可能因技术原因延迟清理,我们会在备份更新周期内处理。
- 原则上我们在中华人民共和国大陆地区存储数据。如后续因服务能力、模型处理或技术架构需要进行跨境处理,我们将按照法律法规要求另行告知并取得必要同意。
7. 信息安全
我们会采取合理的技术和管理措施保护信息安全,包括访问控制、权限隔离、会话管理、日志审计、异常监控、传输保护、备份恢复和最小必要访问原则。但请您理解,任何互联网服务都无法保证绝对安全。
8. 您的权利
- 查询、复制、更正或补充您的账号信息和任务资料;
- 删除您上传的文件、解析结果或任务;
- 撤回授权或同意,但撤回可能导致部分功能无法使用;
- 注销账号;
- 获取隐私政策解释或投诉处理。
为保障账号和资料安全,我们可能需要验证您的身份和权限后再处理请求。对无端重复、超出合理范围、影响他人权益、危害安全或法律另有规定的请求,我们可能依法拒绝或延期处理。
9. 未成年人保护
本服务面向具备合法业务授权的成年人、企业用户或专业机构人员,不面向未成年人提供服务。请勿上传未成年人个人信息。如您发现本服务中存在未成年人信息且缺乏合法授权,请及时联系我们处理。
10. Cookie 和本地存储
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11. 政策更新
我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能、数据处理方式或服务模式变化更新本政策。更新后,我们会通过页面提示、公告、链接更新或其他合理方式通知。您继续使用本服务,即视为接受更新后的政策。
12. 联系我们
如您对本政策或个人信息处理有疑问、投诉、建议或权利请求,可通过 dengjunpeng@tdnew.cn 与广州今新信息技术有限公司联系。为保护资料安全,我们可能要求您提供必要信息以验证身份和处理权限。